Das Gewährleistungslabel
Das Gewährleistungslabel enthält alle Informationen, die europäische Verbraucherinnen und Verbraucher in Bezug auf das gesetzliche Gewährleistungsrecht kennen müssen (z. B., dass der gesetzliche Anspruch auf Gewährleistung für alle in der EU verkauften Konsumgüter mindestens zwei Jahre besteht). Das Gewährleistungslabel hat eine standardisierte Form und muss von Ihnen als Verkäufer gut sichtbar platziert werden. Zum Beispiel: auf einem Poster an einer gut sichtbaren Wand in Ihrem Laden neben der Kasse als allgemeiner Hinweis auf Ihrer Website, wenn Sie einen Online-Shop betreiben Das in allen EU-Sprachen verfügbare Gewährleistungslabel informiert die Verbraucherinnen und Verbraucher darüber: dass die gesetzliche Gewährleistung je nach EU-Land unterschiedlich lange gilt wann sie ihr gesetzliches Gewährleistungsrecht geltend machen können wie Sie ihnen als Verkäufer weiterhelfen können was sie konkret tun sollten, um Entschädigung zu erhalten dass sie über den dargestellten Link an weitere Informationen über Gewährleistungen und Garantien gelangen